NOS TÉMOIGNAGES
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Chaque client est unique et il est essentiel de répondre à leurs attentes tout en restant à leurs écoutes
Dr V.Kuster - Alsace
“ Kelly mêle la rigueur des protocoles de première consultation à la souplesse de l’intelligence émotionnelle.
Ce qui permet de mieux appréhender ce moment crucial du premier rendez-vous patient .
L’importance de bien distinguer la demande du patient et d’éviter les objections ou les questionnements ultérieurs des patients .
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Les équipes sont prises en charge de façon globale ce qui permet au praticien de déléguer avec plus de sérénité. ”
Dr H.Rakotomalala - Lille
“ Je voulais absolument développer l’activité des gouttières transparentes au cabinet.
Kelly a su m’apporter une réelle méthode pour mes consultations et surtout pour les assistantes !
J’ai pu augmenter de plus de 50% mon taux de transformation.
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Elle a su former mes assistantes pour une consultation adulte à la hauteur de mes exigences. ”
Dr F.Vergez - Ile de la Réunion
“ Ouverte et empathique, Kelly a révolutionné par son approche notre première consultation.
Le taux de transformation en traitements a progressé de 40%.
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C’est aussi la compréhension et le ressenti des patients qui sont bien meilleurs.
En une phrase par sa personnalité solaire, Kelly a illuminé l’ensemble du cabinet. ”
Dr Y.Alcabes - Paris
“ J'ai travaillé avec Kelly nyffenegger pour un coaching dans mon cabinet.
Elle a su trouver les mots justes pour "apprivoiser" les membres de mon équipe à l'origine réticente au projet.
Sans jamais nous brusquer et toujours avec bienveillance, elle a réussi à mettre chacune de nous en confiance et nous faire réaliser des changements dans nos comportements et dans nos modes de communication.
Ses conseils ont été très bénéfiques à la fois sur le plan professionnel entre membres de l'équipe mais aussi pour les patients. ”
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